Analista funzionale internal application
Il Ruolo:
ricerchiamo una figura di Analista Funzionale – Internal Application che segua progetti di integrazione tra Microsoft Dynamics e gli altri sistemi aziendali, raccogliendo le linee guida dell’headquarter e interfacciandosi con le diverse aree di business.
Responsabilità:
- Gestione dell’intero processo di analisi del processo di integrazione
- Raccolta requisiti (con la capogruppo e con i focal point della sede italiana)
- Analisi funzionale
- Redazione della documentazione di analisi
- Interfaccia con il team tecnico e monitoraggio degli sviluppi
- Gestire il percorso degli Incident e delle Service Request degli applicativi gestionali e coordinare i Fornitori coinvolti nel processo
- Monitorare le performance delle applicazioni e dei servizi esterni individuando azioni di miglioramento continuo
- Collaborare con le funzioni di IT Infrastructure, IT Operations e Sicurezza Informatica per garantire l’efficacia delle soluzioni
- Pianificare e gestire, in collaborazione con altri enti, il processo di Release Management e delle Change Request
- Essere punto di riferimento sia per il management italiano che nei confronti dell’Headquarter presidiando una comunicazione efficace e capace di influenzare gli interlocutori coinvolti
- Collaborare per la diffusione della conoscenza sull’utilizzo dei sistemi, redigendo quando necessario la documentazione e partecipando alle attività formative
Competenze:
- Buona conoscenza di database relazionali MS SQL Server e/o Oracle e/o My SQL
- Conoscenza dei concetti alla base della comunicazione sistemistica quali API, Web Services, Micro Servizi, Sistemi di Logging, Scripting
- Gradita esperienza (anche in consulenza) in ambito di System Integration
- Esperienza professionale mondo Microsoft Dynamics 365
- Ottima conoscenza dell'inglese ed eccellente capacità di comunicazione
Profilo ideale:
La risorsa ha maturato un’esperienza di 1-3 anni in ambito IT Operations, in progetti di gestione di integrazione tra sistemi e/o implementazione di applicativi gestionali, anche presso società di consulenza.